Videók lejátszásával kapcsolatos problémák megoldása

Ebben a Témában számos különböző probléma is felmerülhet.


A gyorsítótár és a cookie-k törlése

A böngészők (például a Chrome) a webhelyekről származó bizonyos adatokat a gyorsítótárban és a cookie-kban tárolnak. Az adatok törlése megold bizonyos problémákat (például a webhelyeken előforduló betöltési vagy formázási problémákat).

 

A Chrome-ban

  1. Nyissa meg a Chrome-ot számítógépén.
  2. Kattintson a jobb felső sarokban található Továbbiak Továbbiak lehetőségre.
  3. Kattintson a További eszközök majd Böngészési adatok törlése lehetőségre.
  4. Válassza ki fent a kívánt időtartományt. A Mindenkori lehetőséget választva mindent törölhet.
  5. Jelölje be a „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” és „A gyorsítótárban szereplő képek és fájlok” melletti négyzetet.
  6. Kattintson az Adatok törlése lehetőségre.

Tudnivalók a Chrome további cookie-beállításainak módosításáról. Bizonyos webhelyeken például törölheti a cookie-kat.

Más böngészőkben

Ha Safarit, Firefoxot vagy más böngészőt használ, az ügyfélszolgálati webhelyükön tájékozódhat az utasításokkal kapcsolatban.

Mi történik, miután törli ezeket az adatokat?

A gyorsítótár és a cookie-k törlése után:

  • A webhelyekhez tartozó egyes beállítások törlődnek. Például ha már be volt jelentkezve, akkor újból be kell majd jelentkeznie.
  • Ha bekapcsolja a szinkronizálást a Chrome-ban, bejelentkezve marad abba a Google-fiókba, amelybe szinkronizál, így az összes eszközén törlődnek az adatok.
  • Egyes webhelyek működése lassabbnak tűnhet, mivel a tartalmaknak (például a képeknek) újból be kell töltődniük.

A gyorsítótár és a cookie-k működése

  • A cookie-k olyan fájlok, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyek hoznak létre. A cookie-k a böngészési adatok mentésével javítják az internetes felhasználói élményt.
  • A gyorsítótár megjegyzi az oldalak bizonyos részeit (például a képeket), így gördülékenyebbé válhat megnyitásuk a következő látogatás során.

 

A Chrome alkalmazásban

  1. Nyissa meg a Chrome alkalmazást Chrome androidos telefonján vagy táblagépén.
  2. Koppintson a jobb felső sarokban található Továbbiak Továbbiak elemre.
  3. Koppintson az Előzmények majd Böngészési adatok törlése lehetőségre.
  4. Válassza ki fent a kívánt időtartományt. A Mindenkori lehetőséget választva mindent törölhet.
  5. Jelölje be a „Cookie-k és webhelyadatok” és „A gyorsítótárban szereplő képek és fájlok” melletti négyzetet.
  6. Koppintson az Adatok törlése gombra.

Tudnivalók a Chrome további cookie-beállításainak módosításáról.

Más böngészőalkalmazásokban

Ha Firefoxot vagy más böngészőt használ, az ügyfélszolgálati webhelyükön tájékozódhat az utasításokkal kapcsolatban.

Mi történik, miután törli ezeket az adatokat?

A gyorsítótár és a cookie-k törlése után:

  • A webhelyekhez tartozó egyes beállítások törlődnek. Ha például már be volt jelentkezve, akkor újból be kell majd jelentkeznie.
  • Egyes webhelyek működése lassabbnak tűnhet, mivel a tartalmaknak (például a képeknek) újból be kell töltődniük.

A gyorsítótár és a cookie-k működése

  • A cookie-k olyan fájlok, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyek hoznak létre. A cookie-k a böngészési adatok mentésével javítják az internetes felhasználói élményt.
  • A gyorsítótár megjegyzi az oldalak bizonyos részeit (például a képeket), így gördülékenyebbé válhat megnyitásuk a következő látogatás során.

 

A gyorsítótár és a cookie-k törlése előtt

Amikor törli a gyorsítótárat és a cookie-kat, előfordulhat, hogy a böngésző kijelentkezteti a FoxVideo-fiókjából.

A Chrome alkalmazásban

  1. Nyissa meg a Chrome Chrome alkalmazást iPhone vagy iPad eszközön.
  2. A képernyő alján koppintson a Továbbiak Továbbiak elemre.
  3. Koppintson az Előzmények majd Böngészési adatok törlése lehetőségre.
  4. Győződjön meg arról, hogy a „Cookie-k, webhelyadatok” és „A gyorsítótárban lévő képek és fájlok” lehetőség be van pipálva.
  5. Koppintson a Böngészési adatok törlése parancsra.

Tudnivalók a Chrome további cookie-beállításainak módosításáról.

Más böngészőalkalmazásokban

Ha Safarit, Firefoxot vagy más böngészőt használ, az ügyfélszolgálati webhelyükön tájékozódhat az utasításokkal kapcsolatban.

Mi történik, miután törli ezeket az adatokat?

A gyorsítótár és a cookie-k törlése után:

  • A webhelyekhez tartozó egyes beállítások törlődnek. Ha például már be volt jelentkezve, akkor újból be kell majd jelentkeznie.
  • Egyes webhelyek működése lassabbnak tűnhet, mivel a tartalmaknak (például a képeknek) újból be kell töltődniük.

A gyorsítótár és a cookie-k működése

  • A cookie-k olyan fájlok, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyek hoznak létre. A cookie-k a böngészési adatok mentésével javítják az internetes felhasználói élményt.
  • A gyorsítótár megjegyzi az oldalak bizonyos részeit (például a képeket), így gördülékenyebbé válhat megnyitásuk a következő látogatás során.

Rendszerkövetelmények

FoxVideo-videók megtekintéséhez győződj meg róla, hogy a böngésző és az operációs rendszer legfrissebb változatát használod, és jó internetkapcsolattal rendelkezel:

  • A Google Chrome, Firefox, MS Edge, Safari vagy Opera legújabb verziója;
  • Legalább 500 Kb/s sebességű internetkapcsolat.

Filmek, tévéműsorok és élő események megtekintése

Az optimális streamelési sebesség érdekében a FoxVideo egyes prémium tartalmai – filmek, tévéműsorok és élő események – gyorsabb internetkapcsolatot, valamint jobb feldolgozási teljesítményt igényelnek. Erre lesz szükséged:

  • A Google Chrome, Firefox, MS Edge vagy Safari legújabb verziója;
  • Operációs rendszer: Windows 7 vagy újabb, Mac OS X 10.7 vagy újabb és Ubuntu 10 vagy újabb;
  • Legalább 1 Mb/s sebességű internetkapcsolat.

A tartalom streamelése közben érdemes bezárni a többi lapot, böngészőt és programot. Az is segíthet, ha vezeték nélküli hálózat helyett vezetékes internetkapcsolatot használsz.

Az alábbi táblázat az adott videóformátum lejátszásához ajánlott közelítő sebességeket mutatja. 

Videófelbontás

Javasolt állandó sebesség
4K 20 Mb/s
HD 1080p    5 Mb/s
HD 720p  2,5 Mb/s
SD 480p 1,1 Mb/s
SD 360p 0,7 Mb/s

 

Videóstreameléssel kapcsolatos problémák megoldása

A FoxVideo-videók streamelésével kapcsolatos problémákat számos tényező okozhatja. Elképzelhető, hogy az internetkapcsolattal vagy az eszköz kapcsolódásával kapcsolatos problémák megoldása után újra le fogod tudni játszani a videókat.

Ha az alábbi értesítések valamelyikét látod, akkor lehetséges, hogy a videóstreameléssel kapcsolatos problémát tapasztalsz:

  • Hiba történt.
  • Lejátszási hiba. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.
  • Megszakadt a kapcsolat a szerverrel.
  • Ez a videó nem áll rendelkezésre.
  • Valami nem működik. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.

Az internetkapcsolatra vagy az eszköz kapcsolódására vonatkozó problémák megoldása

Előfordulhat, hogy az internetkapcsolatra és az eszköz kapcsolódására vonatkozó alábbi lépések végrehajtásával ismét le fogod tudni játszani a FoxVideo-videókat.

  • Ha több böngészőlap van nyitva, zárd be őket, kivéve azt, amelyiket a FoxVideo-hoz használod.
  • Indítsd újra a böngészőt.
  • Indítsd újra a routert.
  • Indítsd újra a számítógépet.
  • Frissítsd a böngészőt a legújabb verzióra.
  • Használd a Chrome-ot.


Hasznosnak találtad ezt az információt?